WG Live Chat Software

一種可定制的解決方案，使企業能夠與現場訪問者互動。

WG Live Chat Software是企業與在線購物者建立聯繫而無需大驚小怪或冗長的等待時間的一種即時且無憂的方式。 WG Live Chat Software合法地堆疊著現實生活中的客戶服務，就像在實體店裡一樣，可以向客戶致意和協助客戶。通過電子郵件或電話的響應大多是落後的，並且需要冗長的等待，但是使用WG Live Chat Software應用程序，您可以24/7全天候可用，以幫助客戶從Android手機中查詢其查詢。事實是，在線客戶一直在搜尋網絡以進行不錯的購買時一直陷入困境，並且您不能一直坐在筆記本電腦或台式機前面來協助在線客戶。如果公司網站上缺乏幫助，那麼買家的數量很容易下降。但是， WG Live Chat Software應用程序可為您提供快速訪問，以使用Android手機中的幾個擊鍵，以獲取即時解決方案。

下面詳細闡述了其一些好處：

1。聊天提示

每當瀏覽器降落在您的網站上時，通知都會自動通知您。絕對無需一次又一次地檢查瀏覽客戶的狀態，因為您將為每個訪問者提示。因此，簡單的警報會導致建立無憂的一對一交互。只需單擊通知並從那裡獲取即可。

2。易用性

所有這些實時聊天軟件應用程序所需的都是Android設備和Internet連接，然後您都可以在那裡與客戶互動。只需拿起小玩意，並積極地與瀏覽客戶進行對話。

3。即時聊天響應和快速查詢分辨率

隨著WG Live Chat Software應用程序的集成，客戶的幫助從他們登陸公司網頁的那一刻開始，一直持續到他們最終離開。對話類似於即時消息傳遞，聊天窗口會自動通過現場代表提供幫助，並消除用戶對購買的任何疑問。當電子郵件和電話帶來漫長的延遲時，通過WGLCS棘輪響應時間進行支持，從而增加了客戶滿足感。

4。24/7觸摸點

與任何其他溝通渠道不同，實時聊天服務可獲得和24/7全天候訪問。研究表明，如果存在缺乏有效的客戶服務，則有52％的客戶將將其業務帶到其他地方。有了WGLC，沒有中斷，沒有延誤和客戶可以輕鬆避開缺乏可用性帶來的問題，這種特徵也增加了其可靠性。

5。能夠迎合多個行業

WGLCS應用程序可用於為客戶提供廣泛的業務服務。目前，主要使用實時聊天服務的行業名冊包括汽車，房地產，法律，醫療網站，旅行，酒店，IT等等。

6。多語言服務

這個應用程序的服務不僅限於英語。它的靈活性，因此提供多種語言的支持只是一種束縛。只需在設備上安裝特定語言的虛擬鍵盤，然後用您選擇的語言聊天即可。

7。積極含義的消失

即時響應能力，查詢分辨率和積極性就是取悅您的客戶群。

考慮到所有這些因素，WGLC；

•增加了更大的客戶保留率

•降低了流失率和購物車放棄

•創建忠實的客戶群

•提高客戶滿意度

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