WG Live Chat Software

Solusi yang dapat disesuaikan yang memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pengunjung langsung.

WG Live Chat Software adalah cara instan dan bebas repot bagi bisnis untuk terhubung dengan pembeli online tanpa keributan atau waktu tunggu yang panjang. WG Live Chat Software secara sah menumpuk terhadap layanan pelanggan kehidupan nyata yang dengannya pelanggan dapat disambut dan dibantu seperti di toko bata-dan-mortir. Tanggapan melalui email atau panggilan telepon sebagian besar lamban dan memerlukan menunggu lama, tetapi dengan aplikasi WG Live Chat Software , Anda dapat tersedia 24/7 untuk membantu pelanggan dengan kueri mereka dari ponsel Android Anda. Faktanya adalah bahwa pelanggan online berlari ke jalan buntu sepanjang waktu sambil menjelajahi Web untuk pembelian yang layak dan Anda tidak dapat duduk di depan laptop atau desktop Anda sepanjang waktu untuk membantu pelanggan online. Jumlah pembeli dapat dengan mudah anjlok jika ada kekurangan bantuan di situs web perusahaan. Namun, aplikasi WG Live Chat Software memungkinkan pelanggan akses cepat untuk Anda untuk solusi instan dengan hanya beberapa penekanan tombol dari ponsel Android Anda.

Beberapa manfaatnya diuraikan di bawah ini:

1. Permintaan obrolan

Setiap kali browser mendarat di situs web Anda, pemberitahuan akan secara otomatis memberi tahu Anda. Tidak ada sama sekali tidak perlu memeriksa status pelanggan penjelajahan Anda berkali -kali karena Anda akan diminta untuk setiap pengunjung. Oleh karena itu, peringatan sederhana mengarah pada membangun interaksi satu-satu yang bebas kerumitan. Cukup klik pemberitahuan dan ambil dari sana.

2. Kemudahan Penggunaan

Yang dibutuhkan aplikasi perangkat lunak obrolan langsung ini hanyalah perangkat Android dan koneksi internet, dan kemudian Anda semua baik untuk pergi ke sana dan berinteraksi dengan pelanggan Anda. Cukup ambil Gizmo Anda dan secara proaktif memulai percakapan dengan pelanggan menjelajah.

3. Respons obrolan instan dan resolusi permintaan cepat

Dengan integrasi aplikasi WG Live Chat Software , bantuan untuk pelanggan mulai dari saat mereka mendarat di halaman web perusahaan dan berlanjut sampai mereka akhirnya meninggalkannya. Percakapan ini sangat mirip dengan pesan instan di mana jendela obrolan secara otomatis membuka dengan perwakilan langsung yang menawarkan bantuan dan menyeka keraguan yang mungkin dimiliki pengguna tentang pembelian. Ketika email dan telepon memerlukan penundaan yang panjang, dukungan melalui WGLCS Ratchets Up Waktu Respons, sehingga menambah lebih banyak lagi pada kepuasan pelanggan.

4. Titik sentuh 24/7

Tidak seperti saluran komunikasi lainnya, layanan obrolan langsung tersedia dan dapat diakses 24/7. Penelitian menunjukkan bahwa 52 % pelanggan akan membawa bisnis mereka ke tempat lain jika ada kurangnya layanan pelanggan yang efisien. Dengan WGLC, tidak ada gangguan, tidak ada penundaan dan pelanggan dapat dengan mudah menghindari masalah yang datang dengan kurangnya ketersediaan, karakteristik yang menambah keandalannya juga.

5. Mampu melayani beberapa industri

Aplikasi WGLCS dapat digunakan untuk melayani pelanggan dalam berbagai bisnis. Saat ini, daftar industri yang sebagian besar menggunakan layanan obrolan langsung termasuk otomotif, real estat, hukum, situs web medis, perjalanan, keramahtamahan, TI dan banyak lagi.

6. Layanan multibahasa

Layanan aplikasi ini tidak hanya terbatas pada bahasa Inggris. Fleksibelnya, sehingga memberikan dukungan dalam berbagai bahasa hanya mudah dengannya. Cukup instal keypad virtual spesifik bahasa di perangkat Anda dan mengobrol dalam bahasa pilihan Anda.

7. Kundang implikasi positif

Responsif instan, resolusi kueri, dan pro-aktivitas adalah semua yang diperlukan untuk menyenangkan basis pelanggan Anda.

Dengan mempertimbangkan semua faktor ini, WGLC;

• Menambah retensi pelanggan yang lebih besar

• Mengurangi tarif churn dan pengabaian keranjang belanja

• Membuat basis pelanggan yang loyal

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mencari kunci lisensi?

Daftar di: http://dashboard.liveadmins.com