WG Live Chat Software

ビジネスがライブ訪問者と対話できるようにするカスタマイズ可能なソリューション。

WG Live Chat Softwareビジネスが大騒ぎや長い待ち時間なしでオンラインの買い物客とつながるための即座の手間のかからない方法です。 WG Live Chat Software実在の顧客サービスと合法的に積み重なっており、実店舗の店と同じように顧客を迎えて支援できるようになります。電子メールまたは電話による応答はほとんどラガードであり、長い待機を伴いますが、 WG Live Chat Softwareアプリケーションを使用すると、24時間年中無休でAndroid携帯電話からのクエリを支援することができます。問題の事実は、オンラインの顧客が常に行き止まりに遭遇し、まともな購入のためにWebを探し回っており、オンラインの顧客を支援するために常にラップトップやデスクトップの前に座ることができないことです。会社のウェブサイトに支援が不足している場合、バイヤーの数は簡単に急落できます。ただし、 WG Live Chat Softwareアプリを使用すると、Android携帯電話からのキーストロークを数回しか使用しない、すぐにソリューションを求めてお客様が迅速にアクセスできます。

その利点のいくつかは以下で詳しく説明されています。

1。チャットプロンプト

ブラウザがあなたのウェブサイトに着地するたびに、通知は自動的にそれを通知します。各訪問者に促されるため、顧客の閲覧のステータスを何度も確認する必要はありません。したがって、単純なアラートは、手間のかからない1対1の相互作用を確立することにつながります。通知をクリックして、そこから取得してください。

2。使いやすさ

このライブチャットソフトウェアアプリに必要なのは、Androidデバイスとインターネット接続だけで、そこに出て顧客とやり取りするのが良いです。 Gizmoを拾い上げて、ブラウジングの顧客との会話を積極的に上げてください。

3.インスタントチャット応答と高速クエリ解像度

WG Live Chat Softwareアプリの統合により、顧客向けの支援は、企業のWebページに上陸し、最終的に離れるまで継続する瞬間から始まります。会話は、チャットウィンドウが自動的にライブ担当者のヘルプを提供し、ユーザーが購入について持っていることのある不安を一掃するインスタントメッセージングにまったく似ています。電子メールと電話が長い遅延を伴う場合、WGLCSラチェットを介して応答時間を増やしてサポートし、顧客の満足をさらに高めます。

4. 24時間年中無休のタッチポイント

他のコミュニケーションチャネルとは異なり、ライブチャットサービスは利用可能で、24時間年中無休でアクセスできます。調査によると、効率的な顧客サービスが不足している場合、顧客の52％が他の場所でビジネスを奪うことが示されています。 WGLCSを使用すると、混乱も遅延もなく、顧客は可用性の欠如に伴う問題を簡単に回避することができます。

5。複数の産業に対応できる

WGLCSアプリは、幅広い企業よりも顧客にサービスを提供するために使用できます。現在、主にライブチャットサービスを使用している業界の名簿には、自動車、不動産、法律、医療ウェブサイト、旅行、ホスピタリティなどが含まれます。

6。多言語サービス

このアプリのサービスは、英語に限定されているだけではありません。その柔軟性、したがって、複数の言語でサポートを提供することは、それに伴うものです。デバイスに言語固有の仮想キーパッドをインストールし、選択した言語でチャットするだけです。

7.肯定的な意味の概要

即時の応答性、クエリ解像度、およびプロアクティブは、顧客ベースを喜ばせるために必要なすべてです。

これらすべての要因を考慮して、WGLC。

•より大きな顧客維持に追加します

•チャーンレートとショッピングカートの放棄を減らします

•忠実な顧客ベースを作成します

•顧客満足度を高めます

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