WG Live Chat Software

비즈니스가 라이브 방문객과 상호 작용할 수있는 맞춤형 솔루션.

WG Live Chat Software 비즈니스가 소란이나 긴 대기 시간없이 온라인 쇼핑객과 연결하는 즉각적이고 번거롭지 않은 방법입니다. WG Live Chat Software 정당히 실제 고객 서비스에 대해 정당하게 쌓아 올리며, 이는 벽돌과 박격포 상점과 마찬가지로 고객을 맞이하고 도움을받을 수 있습니다. 이메일 또는 전화 통화를 통한 응답은 대부분 지연이며 긴 대기 시간을 수반하지만 WG Live Chat Software 응용 프로그램을 사용하면 24/7을 사용할 수있어 고객이 Android 휴대폰의 쿼리를 지원할 수 있습니다. 문제의 사실은 온라인 고객이 웹을 수용 할 때 항상 막 다른 곳에서 실행되며 온라인 고객을 지원하기 위해 항상 랩톱이나 데스크탑 앞에 앉을 수는 없습니다. 회사 웹 사이트에 도움이 부족한 경우 구매자의 수는 쉽게 급락 할 수 있습니다. 그러나 WG Live Chat Software 앱을 사용하면 Android 휴대 전화의 몇 가지 키 스트로크를 사용하여 고객의 인스턴트 솔루션을 위해 고객의 빠른 액세스가 가능합니다.

그 혜택 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 채팅 프롬프트

브라우저가 귀하의 웹 사이트에 착륙 할 때마다 알림에 자동으로 알려줍니다. 각 방문자에 대한 프롬프트가되므로 탐색 고객의 상태를 계속 확인할 필요가 없습니다. 따라서 간단한 경고는 번거 로움이없는 일대일 상호 작용을 설정합니다. 알림을 클릭하고 거기에서 가져 가십시오.

2. 사용 편의성

이 라이브 채팅 소프트웨어 앱은 Android 기기와 인터넷 연결입니다. 그런 다음 나가서 고객과 상호 작용하는 것이 좋습니다. Gizmo를 데리러 가면서 브라우징 고객과 대화를 나눈다.

3. 인스턴트 채팅 응답 및 빠른 쿼리 해상도

WG Live Chat Software 앱의 통합으로 고객에 대한 지원은 회사의 웹 페이지에 착륙 한 순간부터 시작하여 마침내 떠날 때까지 계속됩니다. 대화는 채팅 창이 라이브 담당자와 함께 자동으로 열리고 사용자가 구매에 대해 가질 수있는 모든 자격을 제거하는 인스턴트 메시징과 매우 유사합니다. 이메일과 전화기에 긴 지연이 수반되면 WGLCS를 통한 지원은 응답 시간을 래칫하여 고객 만족에 더 많은 것을 추가합니다.

4. 24/7 터치 포인트

다른 커뮤니케이션 채널과 달리 라이브 채팅 서비스를 사용할 수 있으며 24/7에 액세스 할 수 있습니다. 연구에 따르면 효율적인 고객 서비스가 부족한 경우 고객의 52 %가 다른 곳에서 사업을 할 것입니다. WGLC를 사용하면 혼란, 지연이 없으며 고객은 가용성 부족으로 인해 문제를 쉽게 회피 할 수 있으며, 신뢰성을 더하는 특성입니다.

5. 여러 산업을 수용 할 수 있습니다

WGLCS 앱은 광범위한 비즈니스를 통해 고객에게 서비스를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 현재 라이브 채팅 서비스를 주로 사용하는 산업 명단에는 자동차, 부동산, 법률, 의료 웹 사이트, 여행, 환대 등이 포함됩니다.

6. 다국어 서비스

이 앱의 서비스는 영어에만 국한되지 않습니다. 유연성이 있으므로 여러 언어로 지원을 제공하는 것은 단지 그와 일치합니다. 장치에 언어 별 가상 키패드를 설치하고 원하는 언어로 채팅하십시오.

7. 긍정적 인 의미의 요약

즉각적인 대응 성, 쿼리 해상도 및 양성 활동은 고객 기반을 기쁘게하는 데 필요한 전부입니다.

이러한 모든 요소를 ​​고려하여 WGLC;

• 더 큰 고객 유지에 추가됩니다

• 이탈률과 쇼핑 카트 포기를 줄입니다

• 충성도가 높은 고객 기반을 만듭니다

• 고객 만족도를 높입니다

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